7 Strategi Email Marketing yang Efektif dalam Bisnis
Email marketing saat ini adalah salah satu teknik pemasaran yang banyak digunakan oleh perusahaan untuk menarik perhatian konsumen atau memberikan layanan aftersales. Pada penggunaannya, berikut strategi email marketing yang efektif yang bisa menjadi rujukan.
Ketahui Tujuan Email Marketing yang Ingin Dicapai
Strategi pertama adalah menentukan tujuan email marketing yang ingin dicapai. Hal ini menjadi sangat penting karena acuan utama dalam menganalisa keberhasilan dapat didasarkan setelah pengaplikasian rancangan.
Beberapa tujuan utama dari adanya email marketing yaitu menjaga hubungan pelanggan lama, menarik perhatian pelanggan non aktif, atau untuk pelanggan baru. Tidak hanya itu, konsumen akan dilibatkan dalam program pengembangan perusahaan untuk mendapatkan stabilitas komunikasi.
Pastikan Konten yang Dikirim Objektif, Jelas, dan Persuasif
Setelah Anda menentukan tujuan utama dari email marketing, maka strategi berikutnya adalah memastikan kualitas konten yang dikirim. Hindari penggunaan tata bahasa yang berbelit-belit atau membingungkan para konsumen.
Berikan data atau pendapat yang objektif agar tidak menimbulkan pro kontra setelah email dikirimkan. Di samping itu, Anda juga harus memeriksa susunan kalimat yang harus memuat ajakan atau bersifat persuasif, baik secara langsung maupun satir.
Ketahui Jenis Email yang Dikirim
Strategi email marketing ketiga yang bisa Anda terapkan adalah dengan memahami jenis email marketing. Ada beberapa kategori email yang dikirimkan, seperti newsletter rutin, hadiah kejutan, atau update produk terbaru.
Setiap kategori tersebut mempunyai proses penyusunan rancangan serta pelaksanaan yang berbeda. Hal ini mengharuskan Anda menentukan jenis email di awal perencanaan sebelum berlanjut pada tahap eksekusi konsep.
Siapkan Desain yang Menarik
Tak kalah pentingnya dengan ketiga strategi sebelumnya, desain yang menarik menjadi penentu keberhasilan email marketing. Walaupun konteks utama terdapat pada tulisan atau isi email, visual yang menarik akan mempengaruhi psikis pembaca.
Buat desain yang sederhana namun berisi semua poin penting dari email secara keseluruhan. Tampilkan pula ciri khas dari brand atau perusahaan yang menawarkan produk agar selalu diingat oleh pelanggan maupun calon konsumen.
Atur Tampilan yang Mobile Friendly
Apabila dilihat pada kondisi sekarang, ponsel atau smartphone menjadi perangkat komunikasi yang paling sering digunakan setiap saat. Hal ini dapat dijadikan sebagai salah satu alasan penyesuaian desain untuk perangkat mobile yang friendly.
Pastikan font yang Anda gunakan proporsional dan enak dibaca. Hal ini akan menjadi Strategi email marketing yang efektif karena semua pesan terbaca dengan baik dan terhindar dari misskomunikasi. Lakukan evaluasi setelah beberapa waktu pengiriman email.
Lakukan A/B Testing
A/B testing merupakan istilah untuk 2 konsep yang dijadikan sebagai patokan dalam menjalankan promosi atau perencanaan. Kedua konsep tersebut merupakan hasil seleksi dari berbagai pilihan yang sudah dirancang sebelumnya.
Lakukan pengujian secara langsung pada konsep pertama ke seluruh konsumen atau target yang dibidik. Tunggu hingga interval waktu tertentu, lalu analisa hasil yang diperoleh. Apabila dirasa kurang maksimal, Anda bisa mengganti konsep kedua sebagai pengujian ulang.
Gunakan Fitur Email Automation
Strategi email marketing lainnya adalah menggunakan fitur email automation. Cara ini sangat mudah dilakukan serta menjadikan waktu pembuatan email marketing lebih efisien. Sebagaimana namanya, email automation merupakan fasilitas untuk mengirimkan pesan secara otomatis tanpa harus dipantau setiap saat.
Walaupun terdapat istilah otomatis di dalamnya, tatabahasa serta isi email dapat dikustomisasi sesuai dengan keinginan Anda. Hal ini dapat meningkatkan kecepatan marketing tanpa mengeluarkan biaya tambahan. Cobalah mempelajari fitur didalamnya agar lebih maksimal hasilnya.
